Salgsbetingelser

2. Partene

Selger:OGM AI APPS & ARTS, org.nr. 937 245 572, e-post: kontakt@jusshjelperen.no.

Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen.

5. Betaling

Betaling skjer via Mollie Payments B.V. med kortbetaling (Visa/Mastercard). Beløpet trekkes umiddelbart ved gjennomføring av bestillingen. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. eventuelle avgifter.

6. Levering

Dokumentet leveres digitalt til oppgitt e-postadresse. Leveringstider fra bekreftet betaling:

• Standard — innen 24 timer
• Ekspress — innen 3 timer
• Akutt — innen 1 time

8. Angrerett

Jusshjelperen leverer digitalt innhold som ikke leveres på fysisk medium. Angrerett gjelder ikke når produksjon er påbegynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke, jf. angrerettloven § 22 første ledd bokstav m.

Kjøperen bekrefter dette ved gjennomføring av bestillingen. Dersom dokumentet ikke er påbegynt kan bestillingen kanselleres kostnadsfritt ved henvendelse til kontakt@jusshjelperen.no.

10. Mangel — kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Dersom det foreligger en mangel ved det leverte dokumentet, må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget, og senest 2 år fra leveringsdato.

Reklamasjon sendes skriftlig til kontakt@jusshjelperen.no med beskrivelse av mangelen. Kjøper kan kreve retting (revidert dokument) uten kostnad.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling: tlf. 23 400 600 eller forbrukertilsynet.no.

EU-kommisjonens klageportal: ec.europa.eu/odr.